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Garantia de veiculos seminovos
dez
18
2018
Comprei um carro seminovo a 2 meses atrás direto de uma concessionária, em uma cidade vizinha, acontece que o veículo já apresentou problemas. Entrei em contato com a concessionária, expliquei o que estava acontecendo, perguntaram se eu tinha seguro, ou eu teria que chamar um guincho pra levar até lá, e que o serviço não ficaria pronto no mesmo dia, que tinham mais veiculos para arrumarem. Pois bem, não levamos, meu esposo conseguiu chegar com ele até uma oficina próxima de casa de um conhecido. O mecânico disse que a concessionária não fez a revisão corretamente do carro para nos entregar. As velas estavam podres. Quando o mecânico foi arranca-las saíram juntos os cabos, teve que trocar o pedal do acelerador, a bateria estava vazando e já estava corroendo a pintura, dentre outros…Sei que toda a mão de obra e peças ficou em R$ 1.200,00. O que eu preciso saber é o seguinte…Eu tenho direito de solicitar o reembolso dessa despesa ou perdi por não ter levado lá?
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Bom dia, o problema é esse o veículo deveria ter sido levado até a concessionária, pode-se até solicitar o reembolso, mas é bem provável que não tenha direito a devolução, não que não foi feito no local certo. Deve-se avaliar o contrato, mas é bem provável que não receba o valor de volta.
Se ainda tiver dúvidas, se quiser entrar em contato, meu e-mail é [email protected] ou pelo whatsApp (81) 99278-7347.