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Transferência de conta sem permissão
nov
28
2014
Há aproximadamente um ano meu primeiro pagamento foi realizado pela conta corrente, a partir do segundo pagamento passei a receber pela conta salário e devido a isso sobrou um pouco do salário na conta corrente que não foi sacado. Há algumas semanas, no entanto, fui ao saque fácil sacar dinheiro (conta salario) e apareceu meu acesso a conta salario foi negado com a mensagem dizendo para ir para a conta poupança. Nesta conta estava o dinheiro que estava na conta corrente, ou seja, transferiram o dinheiro sem minha permissão. Na conta corrente dizia a mesma mensagem para ir para a conta poupança. Não conseguindo receber, fui à minha agência e o gerente disse que o problema era pior que ele pensava e disse para eu retirar no caixa todo o dinheiro que estava na poupança e voltar lá depois para resolver o caso. O meu salário estava no sistema dele na conta salário, porém só podia receber indo ao caixa. Quero saber dos meus direitos quanto à essa situação. Li que o banco não pode transferir dinheiro de conta salário ou de depósito a vista sem a autorização do cliente. No entanto a mando do gerente retirei o dinheiro da poupança (transferido da corrente indevidamente). Caso não resolvam, posso processa-los mesmo tendo tirado o dinheiro da poupança? Enfim, existe provas quanto ao histórico de transferências de conta pelo banco? Como posso provar que ocorreu essa transferência sem minha permissão e não havendo mais dinheiro na conta?
Desde já agradeço pela atenção.
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uma cautelar de exibição de documento é plausível.
fora que pode sim ajuizar uma ação.
Thiago Alberto N. Policaro
Advogado – OAB/SP 350.913
E-mail:[email protected]