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Boa tarde,
Sou cliente de um banco e minha agencia é de juiz de fora-mg, mas estou residindo no rio de janeiro, e fui tentar abrir uma conta em uma agencia aqui do rio no mesmo banco para poder pedir transferencia da mesma, mas estou devendo o cartao de credito, e eles falaram que eu na posso abrir uma nova conta e nem transferir a minha antiga enquanto tiver pendencia, mas li um artigo que dizia que a unica coisa que eles poderiam me negar era o crédito e cheque especial.
Gostaria de saber se estou com razão e se estiver o que posso fazer para lutar pelos meus direitos?
Desde já Obrigado

em: Direito Consumidor Perguntado por: juniorbiomed [2 ]