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Comprei um produto por um site internacional e quis cancelar a compra um dia após. Fiz varias solicitações e tentativas de contato com o atendimento. O atendimento ignorou meu contato e enviou os produtos. Viram a solicitação e me enviaram mesmo assim. Existem duas empresas envolvidas. Uma que me vendeu o produto e outra que faz pagamentos online. Recorri as duas antes do envio para cancelamento de compra e mesmo assim me enviaram o produto. Meu primeiro pedido de cancelamento ocorreu dia 03/06/2012. O produto foi postado dia 08/06/2012 e até hoje 20/11/2012 não o recebi. Tenho contatado a empresa de pagamentos online e simplesmente não devolvem meu dinheiro. Abri uma reclamação no moip pra mediarem a trensação e devolverem meu dinheiro, mas só tomam partido do vendedor. Quero meu dinheiro de volta e indenização por quaisquer danos causados. Me sinto roubado ‘à cara larga’.

em: Direito Consumidor Perguntado por: mrthirt [2 ]