Telefonica está cobrando uma conta cancelada de 2005

nov

9

2011

recebi uma carta da telefonica cobrando uma conta referente ao ano de 2005,nesse mesmo ano essa mesma conta foi cancelada sem débito.
gostaria de saber qual providencia tenho que tomar.
obrigada.

em: Direito Consumidor Perguntado por: [2 Grey Star Level]
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