Plano de saúde excluído Quais são os meus direitos

jan

16

2013

Boa tarde!gostaria de orientação sobe meus direitos.contratei os serviços de um plano de saúde no qual realizei o pagamento de todas as parcelas.sendo as ultimas realizadas com atraso.de 12 a 18 dias.o vencimento sendo dia 10 e paguei dia nos dias 22 e 28.não consigo entrar em contato com a prestadora administrativa do plano que possui um único numero de contato,que só da ocupado. recorri ao corretor que fez a venda do plano.ele disse que com atraso de 10 dias eles podem excluir meu plano.Não tive nenhuma orientação sobre o assunto na hora da realização da compra.conforme eu li no contrato,não ha nada dizendo sobre o prazo de 10 dias para pagamento.eles não entraram em contato em nenhum momento fazendo cobranças ou avisando de um cancelamento.no contrato fala de multas por atraso e cancelamento por falta de pagamento,mas nada sobre cancelamento por atraso.agradeço se puderem me orientar sobre o caso.obrigada!

em: Direito Consumidor Perguntado por: [2 Grey Star Level]
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