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Pagamento feito cobrança indevida
ago
10
2015
bom dia !fiz um financiamento pelo banco e por causa de problemas pessoais tive atrasos no pagamento,fiz uma nova negociação parcelando em 24 meses certo.
paguei a primeira,paguei a segunda na terceira parcela veio dizendo que a segunda não foi paga levei o comprovante até o banco eles tiram xerox e disse que em 5 dias estaria resolvido,veio a quarta boleta dizendo que a segunda não estava paga e chegou uma carta do serasa por causa da segunda parcela ,retornei ao banco com as quatro pagas ,olhando no sistema deles falaram que a segunda tinha sido cancelada ,mais a lotérica recebeu e não tive notificação que tinho sido cancelada ,novamente tiraram xerox de todas as parcelas e pegaram numero do meu telefone e disse que iam me ligar já faz trinta dias e ninguém me ligou o numero da agencia ninguém atende,e falta três dias para vencer a quinta parcela e eles não enviaram e chegou outra carta do serasa sendo que o valor da cobrança da primeira carta é uma e a outra carta é outra mais alta gostaria de saber que pode ser feita judicialmente pois ir até a agencia não esta adiantando.
sem mais para o momento aguardo resposta.
OK ,é que fiz o pagamento de quatro boletos do financiamento Parcelas 1,2,3,4 a parcela 2 eles estão me cobrando ela sendo que já paguei e levei o comprovante ao banco para verem que já estão pagas eles me mandaram para o serasa, já chegou duas cartas uma no valor da parcela e outra no valor total do financiamento ,eu já estive no banco duas vezes na ultima eles me disseram que a parcela 2 tinha sido cancelada mas não me mandaram nada me informando do cancelamento e lotérica recebeu e a parcela 5 venceria dia 13 desse mês e não chegou .
Elaine,
Sua relação com a lotérica e banco é de consumo, sendo que ambos últimos, respondem solidariamente, ou seja, pode demandar ambos judicialmente.
Você pode arguir, facilmente, por danos materiais no qual os réus deverão lhe pagar pelo que já foi pago somado a eventuais juros que estão sendo cobrados.
Se realmente houve negativação em Vso. nome, e anteriormente, não constava em nenhum órgão de proteção ao crédito, poderá também demandar por danos morais.
Se o valor da parcela e de todos os pedidos citados acima não superar 20 salários mínimos, você pode demandar pelo Juizado Especial Cível mais próximo de sua residência – Não há necessidade de contratar advogado, ou custas processuais, a demanda é gratuita.
Caso contrário deverá contratar um advogado para ajuizar demanda. Vale muito a pena! Com o comprovante de pagamento em mãos, suas chances de vitória são as melhores.
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Estou com seu caso Elaine.
Em breve darei um parecer.