Pagamento de um boleto falso no suposto site da lojas americanas

jan

21

2017

Em um anuncio relampago de um suposto site da lojas americanas, fiz a compra de um celular com 55% de desconto conforme o anuncio.
Apos fazer o pagamento no valor de R$699,00 descobri atraves da numeraçao do codigo de barras, codigo de compensaçao do banco que estavam em desacordo com a numeracao da conta bancaria da lojas americanas.
O que posso fazer para resgatar o valor pago?

De quem é a responsabilidade desde boleto falso feito atraves de hackers com o layout do site da lojas Americanas?

Foi feito o B.O. sobre o ocorrido, fui no banco do Brasil (local onde foi efetuado o pagamento do boleto) e Santander (Banco cedente do boleto), mas nada foi resolvido

em: Direito Consumidor Perguntado por: [2 Grey Star Level]
Resposta #1

Boa tarde, ViniciusDevide.
Veja bem, infelizmente esse caso está ocorrendo muito no país. É um crime o que essas pessoas estão fazendo. Voce não comprou do site da americanas, e sim, de um site que se passava pelo da americanas. Todo o layout era parecido com o da loja famosa, contudo, voce pode perceber que lá na barra em que se digita o link, voce verá alguma letra, ponto, ou algo do tipo diferente, razao pela qual voce não consegue visualizar o erro em comprar por esse site. Ainda que o boleto saia em nome da empresa, o dinheiro não vai para a loja e sim para a conta do fraudador. A diferença é um numero na linha digitavel. Sendo assim, dificilmente voce conseguirá reaver seu dinheiro. Nem o banco é obrigado a lhe ressarcir. A única atitude que voce pode tomar é realmente fazer o boletim de ocorrência. Caso a policia encontre esse fraudador, ai sim voce poderá reaver esse dinheiro.

Answers Respondido por: thalesmadureira [Graduado Direito Red Star Level] [1389 Orange Star Level]
Resposta #
Se mesmo com os esclarecimentos acima sobre Pagamento de um boleto falso no suposto site da lojas americanas, ainda continua em dúvida, favor utilizar o campo de resposta abaixo para questionar melhores explicações, assim terá 90% maior chance de resposta.
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