O que fazer quando produto vem da assistência tecnica danificado?

Revista Jurídica

O que fazer quando produto vem da assistência tecnica danificado?

jun

2011

Eu comprei uma camera digital em fevereiro do ano passado, e a msm vem com garantia de um ano, entretanto eu comprei mais um ano de garantia da loja. Sendo assim, foi um ano da empresa do produto e mis um da loja.(2 anos) que ai vencer em fevereiro do ano q vem.
Final do ano ela começou dar problemas, levei na loja e eles me disseram q mandaria pa assistencia, e eu mandei. Passaram-se 33 dias e a camera voltou, porém após algumas fotos o prblema continuou. Voltei na loja e disseram q mandariam p assistencia de volta.
Bom, o produto voltou com o problema resolvido porém com outro defeito ficando tornando-o impossibilitado de ser manuseado.
Como devo proceder? quais são os meus direitos?
Obgd

em: Direito Consumidor Perguntado por: Crishumberto [3

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