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Fui a uma loja efetuar uma compra no crediário, porém minha compra não foi autorizada, meu nome estava incluido no spc, confesso que me alterei com a funcionária da loja, pois tinha cereteza que não haviam dívidas, mas deixei dois dias depois recebi uma ligação de uma companhia telefonica me cobrando por um plano de internet que eu não havia pago, estava 3 meses em atraso, mas nunca contratei os serviços, nem sou cliente da operadora (só telef. pré pago) pedi constestação, mas ninguém resolveu nada, ligo pra eles e eles não me dão resposta s. Gostaria de processá-los pois fizeram um contrato no meu nome sem eu solicitar, e ainda incluiram meu nome no spc. O que posso fazer a respeito?

em: Direito Consumidor Perguntado por: ALINEBARB [1 ]