Negativou meu nome, sem ter realizado o serviço, isso pode ocorrer?

mar

2

2012

Ola boa tarde!
Fiz um pedido de ligação de energia provisória para meu lote junto a escelsa em 2010, ela gerou um boleto pra eu pagar, não paguei o boleto pois decidi começar construir mais pra frente, este ano descobrir que a empresa cadastrou meu nome junto ao serasa, fui ao escritório da escelsa e eles disseram que era pra eu ter feito o cancelamento do pedido, eles não ligaram a energia pois o boleto não foi pago e mesmo assim negativaram meu nome e alegam que era pra eu ter feito o cancelamento do pedido. Eles podem fazer isso, mesmo sem ligar a energia e eu não ter cancelado o pedido de ligação de energia?

em: Direito Consumidor Perguntado por: [2 Grey Star Level]
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