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Não consigo atendimento da TV por assinatura. O que fazer?
abr
18
2013
Bom dia! Senhores, mudei de endereço no dia 08/03/2013 e desde o dia 06/03/2013 entrei em contato com a SKY Tv assinatura para fazer a transferencia de endereço. No entanto ate hoje não consigo esse atendimento tecnico, sendo que por diversas vezes me deram prazos,de irem ate o local fazer a instalação, marcando data e hora fazendo sempre eu ficar aguardando perdendo uma parte ou manha,conforme eles marcam,e nada.Ninguem aparece e nem tenho nehuma satisfação por parte da empresa. Hoje ja são 18/04/2013, ou seja, ja tem quase 1 mes e 15 dia que estou sem tv. Sendoq ue pago um plano com direito a assistencia tecnica premium. E cada essa assistencia? O que eu faço? Quais meus direitos de consumidor?
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