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Prezados o caso é o seguinte:
Comprei um carro em meados de Agosto e fiz todo o procedimento devido pra que pudesse passa-lo pro meu nome.Paguei os DUDAS( transferencia de propriedade e de municipio ) e marquei a vistoria pelo site. Fui ao posto da primeira vez, fizeram a vistoria, olharam todos os documentos mas identificaram que haviam duas multas em aberto. Me deram um prazo pra que eu pagasse as multas, o que eu fiz prontamente e retornei ao posto. No retorno, depois de reavaliar todos os documentos, identificaram uma pequena razura no ano de venda do CRV, que deveria ser 2012 mas estava como 2013. Poderiam ter identificado esse erro na primeira vez, mas OK! Me deram então um prazo de 30 dias pra que eu tirasse uma nova via e fizesse os procedimentos novamente.
Vou pela quarta vez ao posto com a 2ªvia de CRV na mão , autenticada minha assinatura e do vendedor. Chegando lá, me perguntaram se a data do CRV estava igual a informada no anterior. Bem , se me perguntaram, com meu CRV atual preenchido em mãos, é porque não tinham quaisquer informações sobre a data do outro! Obviamente eu não tinha preenchido com a data do CRV anterior, até porque eu não me lembrava , porém creio que ela nunca foi processada em sistema por estar errada! Enfim, a supervisora do posto, com a qual eu havia falado da última vez que lá estive, em princípio disse que nunca tinha me atendido, só que eu insisti dizendo que foi sim ela que me atendeu e mais a frente ela se contradisse, argumentando que me passara a informação sobre a data do CRV! – Ué , mas você disse que nunca me atendeu ? Como pode agora falar que me deu tal informação ?
No fim das contas , tal funcionária disse que eu teria que pagar os DUDAS novamente, inclusive o de placas, em um tom de muito deboxe ! Como posso pagar por outro DUDA de placas se as que eu paguei nem foram instaladas ?!?
Estou extremamente insatisfeito e quero muito coloca-los na justiça ! Existe algo que eu possa fazer ?

em: Direito Consumidor Perguntado por: betoduarte [2 ]