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Comprei um Notebook e o mesmo deu defeito, levei para assistência passou mais de 30 dias e reclamei no Procon para que devolvessem o dinheiro pago. Na audiência eles afirmaram que já tinham efetuado o depósito da quantia na minha conta, só que quando fui tirar um extrato não tinha nada.Foi remarcada outra audiência para que eu pudesse confirmar o depósito, só que já tem mais de 15 dias e nada.
Tem algo que eu possa fazer para pressioná-los pois a próxima audiência será em julho e até o momento eles não resolveram e disseram que já tinha resolvido para ganhar tempo…
Espero que me ajudem, obrigada.

em: Direito Consumidor Perguntado por: DanieleSilv [2 ]