Magazine Luiza – Trocas e Devolução

fev

2013

comprei um netbook na magalize luiza no dia 11/01/13, recebi o produto no dia 16/01.

Efetuei um teste no netbook no mesmo dia e apresentou um erro no sistema operacional, comuniquei a empresa no mesmo dia via internet, e agendaram a colete do produto até o dia 11/02 e até agora ninguém retirou o produto.

preciso saber como proceder para processar essa empresa, o netbook é para dar de presenta a um sobrinha minha.

em: Direito Consumidor Perguntado por: rafaelsnk [2

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