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Linha de CLELUAR bloqueada por erro do sistema

ago

17

2011

A OI bloqueou minha linha, para chamadas. Paguei minha conta com atrazo (venc. 24/07 e pagto. 11/08) Foi bloqueada desde 09/08 e como paguei dia 11/08 ja não deveria estar liberada? Acionei o 0800 e dissewram que por um erro do sistema a conta ainda esta bloqueada. Tenho um chip para ser desbloqueado, pois o original deu problema, e não consigo por causa deste bloqueio, que na verdade ja não deveria exisitir.
Posso entrar com alguma ação?
Obrigado

em: Direito Consumidor Perguntado por: [3 Grey Star Level]
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