Advogados Online

Olá boa tarde, estou com um grande problema, comprei um notebook da ITAUTEC, só que com alguns meses deu um problema, entrei em contato com a empresa, eles pediram para eu enviar para a Assistência Técnica, assim foi feito, pelo que me lembro envie no dia 16 ou 17 de fevereiro, e até hoje não vi mais meu notebook. Entro em contato com eles e fazem 3 semanas que estão me enrolando, dizendo que eles estão aguardando o contato do correio… Perdi coisas da escola, fotos de parentes, trabalhos escolares, apostila para prestar o concurso que aconteceu na minha cidade. Me sacrifiquei para comprar o notebook e pagar, terminarei de pagar o mês que vem ainda… Quero entrar com processo, como devo prosseguir? Obrigado

em: Direito Consumidor Perguntado por: mroricardo [4 ]