Garantia de um notebook pela loja!

jun

10

2011

Fiz um compra pela internet no site walmart de um notebook no dia 29/05 e no dia 02/06 recebi o pedido, ai no dia 03/06 fiz o pedido para troca pois estava com defeito. ai eles agendaram a coleta do notebook para 09/06 pois não vieram buscar, e eu estou precisando dele, e hoje entrei em contato eles me pediram mais dois dias ulteis para o contato para um novo dia para a coleta, agora queria saber se eles nao comprir a promessa oque devo fazer? e tambem se eles devem me manda um produto melhor por tudo que aconteceu? desde já Obrigado.

em: Direito Consumidor Perguntado por: [2 Grey Star Level]
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