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Esta tendo uma promoção da ICECOLA onde a pessoa junta 5 tampinhas mais 15 reias e troca por um urso(são 4 ursos diferentes), primeiro comprei 2 e sempre que ia atras dos outrs 2 nao tinha, um dia fui ao supermercado apenas fazer compras e vi os outros 2 falei com a funcionaria da ICECOLA e ela disse que eu poderia deixar pago e depois levar as tampinhas, deixei pago(e naqueles momentos de leseira nao pedi nota fiscal) e quando voltei fui informado que ela havia ido para o almoço, fui a tarde e informaram que ja havia saido, passei a semana indo ao supermecado e nao a encontrei, até que semana passada falei com outra funcionaria que me informou que ela foi desligada da empresa e nao deixou nada avisado, consegui o telefone dela com essa mesma funcionaria e conseguimos falar com ela ela pediu que a funcionaria me desse o urso que depois elas se acertavam, a funcionaria nao aceitou(e acho que ate estaria certa pois nao tinha garantia que a outra iria mesmo) acontece que a que ficou com o meu dinheiro marcou de ir deixar na empresa e nao foi, falei com o superior dela e ele dissse que nao tinha nada a ver com issu, minha pergunta é como ela é funcionaria da ICECOLA, estava fardada e no local de trabalho, eu posso processar a empresa? e pedir as imagens do circuito interno do supermercado??

em: Direito Consumidor Perguntado por: wanderson_rds [2 ]