FUI VITIMA E ESTOU SENDO PREJUDICADO

dez

24

2019

Minha conta do Facebook foi invadida e rackeada e o Facebook desativou minha conta, realizei os procedimento que o Facebook solicitou e mesmo assim me informaram que não iriam restaurar minha conta. Histórico abaixo:
RE: CONTA DESATIVADA , FOI INVADIDA E SOLICITADO TROCA DE SENHA E NÃO FUI EU
Calisto Jose Oliveira da Silva
Ter, 24/12/2019 14:56
P/Site
103.10.65.126
País:Indonesia
Estado:Sulawesi Utara
Cidade:Manado

Provedor:PT Hutchison 3 Indonesia
IP-Reverso:subs06-103-10-65-126.three.co.id

De: Calisto Jose Oliveira da Silva
Enviado: terça-feira, 24 de dezembro de 2019 14:48
Para: [email protected] ; [email protected] ; [email protected] ; [email protected]
Assunto: CONTA DESATIVADA , FOI INVADIDA E SOLICITADO TROCA DE SENHA E NÃO FUI EU

Boa tarde!

Ontem minha conta foi bloqueada pelo FACEBOOK, verifiquei que foi realizado login e troca de senha em outro lugar.
EMAILS ABAIXO.

Oi, Calisto

Parece que alguém tentou entrar na sua conta às 23 de dezembro às 19:01 usando Chrome em Android 9. Sua conta está segura; nós queríamos apenas nos certificar de que era você tentando entrar de um lugar novo.

Se você acha que não foi você, conecte-se ao Facebook para podermos orientá-lo por algumas etapas para manter sua conta segura.

Obrigada,
A equipe do Facebook

Olá Calisto,
A sua senha do Facebook foi alterada em Terça-feira, 24 de dezembro de 2019 às 10:02 (UTC-04).
Sistema operacional: Android
Navegador: UC Browser
Endereço IP: 103.10.65.126
Operadora: 3
Se você fez isso, pode desconsiderar este email com segurança.
Se você não fez isso, proteja a sua conta.
Obrigada,
Equipe de segurança do Facebook
Estava on line em um jogo que uso logando com o FACEBOOK, quando caiu e verifiquei que minha conta foi desativada e não tenho acesso algum a mesma, JÁ´PREENCHI O FORMULÁRIO SOLICITANDO A REVISÃO E ENVIEI MEU DOCUMENTO DE IDENTIFICAÇÃO E A RESPOSTA FOI A SEGUINTE:
Oi

Sua conta foi permanentemente desativada por não seguir os Padrões da Comunidade do Facebook. Infelizmente, não seremos capazes de reativá-lo por qualquer motivo.

Este será o nosso último e-mail sobre a sua conta. Para obter mais informações sobre nossas políticas, consulte os Padrões da Comunidade do Facebook:

Estou sendo acusado de algo que não fiz e repudio qualquer tipo de destrato com as pessoas.

Peço que verifiquem para não haver necessidade de mais constrangimento a minha pessoa, visto que invadiram minha conta e não sei como.

Att.
Calisto

em: Direito Consumidor Perguntado por: [2 Grey Star Level]
Resposta #1

Boa Tarde, Calisto,no caso do problema, houve a alteração da senha? Houve de fato intervenções tanto do facebook, quanto de sua pessoa para resolver o problema? É claro que, com base na lei de crimes virtuais, assim como da legislação referente a proteção de dados, assim como outras normas referentes aos assuntos, visam coibir esse tipo de situação, mas não sendo totalmente eficiente, ainda cabe intervenção na esfera criminal, para que haja a aplicação da pena cabível, e na esfera cível, caberia uma ação para tentar reparar o dano ocorrido.

Costumo cobrar R$200,00 pela consultoria, contudo só cobro por uma, a demais em diante são gratuitas, como uma espécie de bônus, mas em último caso, se for o caso ou houver necessidade de intervenção judicial, o valor não seria cobrado. Abaixo os dados bancários para depósito:

Agência: 1581
Operação: 013
Conta: 00001538-0 (conta poupança da caixa).

Para maiores esclarecimentos, assim como, podemos auxiliar no processo, pode entrar em contato pelo email [email protected] ou pelo whatsApp (81) 99278-7347.

Answers Respondido por: RodrigoBarros [1079 Orange Star Level]
Resposta #
Se mesmo com os esclarecimentos acima sobre FUI VITIMA E ESTOU SENDO PREJUDICADO, ainda continua em dúvida, favor utilizar o campo de resposta abaixo para questionar melhores explicações, assim terá 90% maior chance de resposta.
Se procura um advogado específico para o caso concreto, recomendo acessar consultoria de escritorios de advocacia.

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