Em casos de vazamentos posso recorrer quanto ao valor da conta?

maio

4

2016

A conta de água veio absurdamente acima do valor rotineiro. 4 Dias após a leitura, recebemos visita de um funcionário da empresa, que sugeriu vazamento na caixa acoplada da descarga. Ele estava certo, detectamos o problema e resolvemos. Gostaria de saber se há como negociar o valor ou qualquer outra medida que o amenize?

em: Direito Consumidor Perguntado por: [2 Grey Star Level]
Resposta #1

Boa tarde, infelizmente o defeito se deu dentro da sua casa, ou seja, a responsabilidade é sua a empresa não tem qualquer culpa ou responsabilidade devido a este ato que você relatou. O que você poderia tentar é um parcelamento da fatura junto a empresa explicando a situação e tentar este parcelamento ou desconto no valor devido ao problema. Mas legalmente falando não há o que alegar contra a empresa tendo em vista o anteriormente explicado.

Answers Respondido por: Gleyson Alves [Graduado Direito Red Star Level] [249 Blue Star Level]
Resposta #
Se mesmo com os esclarecimentos acima sobre Em casos de vazamentos posso recorrer quanto ao valor da conta?, ainda continua em dúvida, favor utilizar o campo de resposta abaixo para questionar melhores explicações, assim terá 90% maior chance de resposta.
Se procura um advogado específico para o caso concreto, recomendo acessar consultoria de escritorios de advocacia.

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