Direitos de Consumidor Lesado por Loja

ago

13

2012

Fiz uma compra na loja virtual, pedido confirmado, pagamento realizado, e aguardando produto. logo a loja enviou um e-mail de cancelamento do pedido. e não devolveu o pagamento. tenho todos os emails de contatos recibos de pagamento e de compra, os dados da loja e do dono do domínio o qual a loja é registrada. como agir para ação de processo de perdas e danos.

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