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Ola , bom dia, eu comprei um tênis pela internet,onde foi me dado o prazo de entrega ate dia 24-8-2011, porem o tênis não foi entregue, entrei em contato com a empresa responsável da compra,onde foi me informado que o tênis tinha sido entregue a um porteiro no meu prédio,fui verificar ao prédio e não tem nenhum porteiro com o nome que me foi passado pela empresa responsável pelo tênis,eles deram a entender que alguém recebeu o tênis e roubou, depois recebi um contato da empresa informando que foi identificado q o tênis tinha sido extraviado pela empresa mesmo,e q eu deveria escolher outro tênis , porque o modelo que comprei não tinha mais,gostaria de saber quais são meus direitos, porque primeiro acusaram que eu tinha recebido o tênis, e depois falaram que foi extraviado por eles, e eu não quero outro tênis quero o que eu comprei,pois a culpa de ter sido extraviado não foi minha.obrigado aguardo resposta

em: Direito Civil Geral Perguntado por: raissaaugusta [2 ]