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Direito consumidor o vendedor não me da mais resposta
maio
2
2012
bom comprei um celular via internet, onde falava que o produto viria novo em perfeitas condições, mais não foi que aconteceu o produto veio com defeitos mandei para o vendedor novamente onde ele disse que iria trocar e me enviar outro afinal ainda estaria na garantia, assim disse ele que em dentro de 15 dias estaria outro em minhas mãos e isso não aconteceu alem disso não responde mais meus Email gostaria de saber oque posso estar fazendo nesse caso.
Resposta #
Se mesmo com os esclarecimentos acima sobre Direito consumidor o vendedor não me da mais resposta, ainda continua em dúvida, favor utilizar o campo de resposta abaixo para questionar melhores explicações, assim terá 90% maior chance de resposta. Se procura um advogado específico para o caso concreto, recomendo acessar consultoria de escritorios de advocacia.
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Se foi pelo mercadopago que você comprou tem 21 dias para efetuar a reclamação, se já faz mais tempo tenta enviar um email com um prazo estipulado de resposta no campo assunto se não obtiver a mesma procura a policia e abre um BO com o nome dele