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Boa tarde!
Contratei uma certa seguradora para minha moto no ato da compra, após o período de contratação deveria ser renovado, porém parcelei o valor do novo período e paguei somente a primeira parcela, então fui informada que não poderia pagar com atraso e teria cancelado o seguro e seria devolvido o dinheiro da 1° parcela já paga. Acontece que 2 meses depois aguardando a devolução, até mesmo depois de ter enviado e-mail com dados bancários para devolução e comprovante de pagamento o corretor de seguros me enviou um e-mail dizendo que não terei o direito a receber o valor.
Minha dúvida é se realmente não tenho direito de receber, pois não me deram a opção de pagar com juros as demais parcelas cancelaram meu seguro.

em: Direito Consumidor Perguntado por: MariLopes [2 ]