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Tenho uma dívida de cartão + ou – 1 ano, e o banco me mandou uma proposta ( boleto ) a qual não aceitei o valor e para minha surpresa debitaram direto da minha conta sem a minha autorização e para piorar tinha que realizar um pagamento a qual esse dinheiro estava destinado e não fiz. Lí na internet que essa prática é ilegal. Isso pode? Posso entrar com ação pedindo ressarcimento em dobro do valor e danos morais ao banco e a administradora Itaucard. Queria somente o que é meu, mas o gerente falou que não poderia fazer nada e que teria que procurar meus direitos.

em: Direito Consumidor Perguntado por: alexcunhatst [2 ]