Descaso de empresa que geralmente leva ao prejuizo o consumidor

dez

4

2012

No ano de 2006 me mudei para a casa que moro até hoje, então foi feito o pedido de ligação de energia o pessoal da Coelba veio até minha casa e constataram que era preciso um extensão de rede disseram que iriam encaminhar ao departamento responsavel, esperei e nada voltei lá e fiz todo o procedimento tenho até hoje o número do protocolo, só que anos se passaram e não foi resolvido resumindo foram 05 anos de longa espera e dor de cabeça; meu esposo fez uma ganbiarra porque precisavámos de energia comecei no ano de 2008 a cursar a faculdade e precisava usar o computador nem gosto de mim lembrar quantas vezes eu chorei e quase infartei quando digitava relatórios inteiros e com as quedas bruscas de energias o computador desligava eu perdia tudo, por conta disso também perdi meu computador. E o tempo foi passando e nenhuma solução; ano passa fiz novamente o pedido junto com novos maradores vizinhos deram o prazo de 180 dias para resolver, vinheram novamente olharam e nada! Tenho também esse protocolo. Só agora foi que resolveram a situação porque contruiu aqui perto da minha casa alguém que se diz ter “influência”, me sentir lesada e humilhada. Só porque sou pobre? Por favor Celso se houver um jeito de rever essa situação me oriente.

em: Direito Consumidor Perguntado por: [2 Grey Star Level]
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