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Desbloquei meu xbox e ta com problema,(posso reclamar no procon???)!!?
nov
22
2014
galera desbloquei meu xbox numa loja especializada mas só q ficou com problema e ja levei mais de 3 vezes pra arrumar e depois de algumas semanas voltou com o mesmo problema (travar no meio dos jogos) ai ja saiu da garantia e o cara nao quer mais mexer no meu video game, sera q por ser uma forma de “pirataria” eu vou poder reclamar no procon?
Resposta #
Se mesmo com os esclarecimentos acima sobre Desbloquei meu xbox e ta com problema,(posso reclamar no procon???)!!?, ainda continua em dúvida, favor utilizar o campo de resposta abaixo para questionar melhores explicações, assim terá 90% maior chance de resposta. Se procura um advogado específico para o caso concreto, recomendo acessar consultoria de escritorios de advocacia.
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Izake, boa tarde.
Quando se efetua o desbloqueio do console, via de regra, há a perda de garantia do produto.
Existe a possibilidade de encaminhar para a Assistência autorizada, contudo, o reparo será objeto de orçamento e o custo será de sua responsabilidade.
Não recomendo ingresso no Procon e no Judiciário, pois há posicionamento no sentido de que se trata de exclusão de garantia. A chance de perda da ação é bem grande.
Felipe Silva Lima – Advogado.
e-mail [email protected]