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Ola,
Possuo um receptor da marca D’link comprado no ponto frio.com a menos de um ano e o mesmo está com defeito, pois ele até consegue rotear um sinal wireless, porém meus aparelhos não conseguem se conectar, nos aparelhos Smartphone Android da a seguinte mensagem “erro da autenticação”, além de não conectar mais em notebook (conecta apenas pelo cabo ).
Já procurei mais de três vezes a empresa porém ela tenta me fazer desistir isso me incomoda bastante pois esse problema vem desde novembro de 2014 e eles não resolvem, ainda querem que banque o envio do aparelho.
O que devo fazer?

em: Direito Consumidor Perguntado por: Jobsonios07 [2 ]