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Comprei uma maxscooter citycom 300I no mes de junho de 2011,logo na terceira samana de uso,constatei que tinha uns rascos no pneu traseiro da mesma,logo levei a moto até a loja onde valei com gerente da oficina de nome:casio torres dafra motos de duque de caxias rj.logo q ele viu a rasco constatou que não era cupa minha mais sim do fabricante.Ele então,retirou o pneu da minha moto e colocou um ate resolver o problema e ficou com o numero do meu telefone para me ligar quando estivese uma solução para o caso.Hoje estive na dafra para fazer a primeira revisão de mil kilometros da minha moto e logo assim que fui buscar ela a tarde,um mecanico me abordou e falou que iria trocar meu pneu por um outro;me falou que a pirreli não viu defeito dela e sim de mim mesmo ou defeito da dafra mesmo.me entrecou um laudo bem apagado e muito ilegivel.Bem,queria saber como devo me proceder nesse grande problemas ja que minha moto ainda se encontra dentro da loja da dafra?

em: Direito Consumidor Perguntado por: wallace suzano [2 ]