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Contato feito em meu nome por outra pessoa
jul
18
2012
Em fevereiro deste ano foi feito um contrato no meu nome com a rede de telefonia Nestel, sem eu estar presente, para um homem (que eu só conhecia a 1 mes) escolheu o plano deus meus dados, e em outro momento me induziu a assinar, o documento nem sei ao certo como assinei e se foi eu mesma que assinei, pois está praticamente invisível.
Visto que a Nextel deixou claro que não é possivel fazer contrato sem a presença do contratante.
Eu nem tenho comprovante de renda como pede a nestel, nunca tive aparelho Nextel para usar o chip, a unica renda é a pensão da minha filha e a ajuda dos meus pais,
Essa pessoa que usou meu nome tinha acesso a minha casa na época,
tentei cancelar o serviço, e me informaram que tem uma clausula no contrato que para cancelamento eu deveria pagar 60 reais de multa/ mês durante 12 meses = 720 R$
Como eu não tinha dinheiro, a opção que me restou foi ir pagando com o que ganhava da pensão, quase não sobrando nada a minha filha,
Tbm me aconselharam a transferir a linha para outra pessoa,
tentei todos esses meses passar a linha para outra pessoa e só consegui neste mes de julho pq estava no Brasil a apenas alguns meses e não conhecia praticamente ninguém ( ainda aguardo aprovação da transferencia por parte da nextel)
Em Abril quando perdi a folha da factura fui até a nextel, e comntei o caso com uma atendente e ela disse que eu não deveria estar pagando nada, por que quando acontece esses casos a pessoa prejudicada só devolve o chip e a clausula da multa não se aplica.
Fiquei furiosa pq não foi isso que me orientaram quando procurei a nextel para cancelar.
Para que meu nome não ficasse sujo paguei todas as contas até hj, somando o total de mais de 1 salario minimo
Ainda fui informada que terei que pagar mais uma parcela que chegam a 121,88
Quando fui tirar satisfação com esse homem, consegui pegar devolta o contrato com o nome do atendente da nextel que o ajudou.
Fui vitima de estelionato?
Tenho direito a receber o valor que paguei?
Tenho como comprovar que não usei os serviços indicanto ligações feitas e recebidas 00:00 min em todas as faturas.
?
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Não entendo como estelionato por parte do “homem” ora citado. Ao menos não ficara claro que o mesmo utilizou de artificios maliciosos para auferir lucro.
Também não fora informado em quanto tempo, após ter assinado o contrato, solicitou o primeiro cancelamento. Nesse caso poderia ter demandado a empresa via Juizado Especial Cível mais próximo de sua residência solicitando o cancelamento em juízo e anulação da clausula penal por abuso e/ou por não ter sido, claramente, explanada pela vendedora do plano.
Uma vez que não esteve presente no momento da contratação, poderá alegar esses fatos em juízo, cabendo a empresa defender-se munida dos documentos o qual dissera ter assinado.
Embora haja muita confusão em Vso. caso, creio haver uma pequena chance de ser reembolsada pelos valores ora pagos e uma maior chance de ser reembolsada pelo “homem” o qual utilizara dos serviços em Vso. nome.
Não há necessidade de contratar advogado, ou custas processuais, a demanda é gratuita.