Conta de jogo on-line bloqueada sem provas!

fev

2

2012

Bem, eu jogava um jogo online da empresa Gala-net nome do jogo é Flyff BR, parei de jogar a mais de um ano, porém sempre entrava no jogo de 2 em 2 meses aproximadamente para nao perder a conta, afinal deu muito trabalho para fazer. Ao tentar entrar na conta do jogo no fim de Janeiro de 2012 apareceu que “Meu ID foi bloqueado” , entrei em contato com a empresa via E-mail, e me disseram que foi por tentativa de venda por dinheiro real, que infrige as regras do jogo , porém eu não tentei vender, eu mal entrava no jogo, eles apenas bloquearam , e alegaram que foi por denuncias de outras pessoas, mais sem provas eles não poderiam ter feito isso, é mesma coisa que prender alguem sem provas. Como posso proceder neste caso ? Querendo ou não, sou um consumidor, eu gastei dinheiro no jogo e só quero o que é certo, obrigado e aguardo respostas!

em: Direito Consumidor Perguntado por: [2 Grey Star Level]
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