Computador queimou meu fone de ouvido, fabricante é responsável?

jul

27

2015

A empresa onde trabalho me disponibilizou um novo notebook, sendo que já usei outros dois da mesma marca, sem qualquer problema como o que enfrentei agora: ao utilizar o fone de ouvido do meu celular no notebook, este danificou o canal esquerdo do fone, de modo que, agora, ele não funciona mais, nem no celular nem em outro dispositivo qualquer. Entrei em contato com o fabricante do notebook, para cobrar o ressarcimento do meu prejuízo, mas eles estão se eximindo de qualquer responsabilidade. Quem está com a razão?

em: Direito Consumidor Perguntado por: [2 Grey Star Level]
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