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Bom dia! no dia 25 de junho comprei uma cachorra da raça lhasa apso de uma senhora que faz criação de cachorros em casa, fiz o pagamento de 700,00 reais a vista e não recebi nenhum comprovante de compra,nem de pagamento tenho apenas testemunhas de que comprei a cadela dela.
Após exatos 15 dias que a cadela estava comigo ela adoeceu e teve que ser internada, os exames constataram uma gravíssima doença causada por um vírus, a cinomose, da qual ela não resistiu e veio a óbito no dia 13/07.
Tenho em mãos um documento feito pelo veterinário que ficou responsável por ela no qual é citado seus sintomas, a evolução do seu quadro e os resultados de um hemograma completo, no qual consta a doença cinomose, que tem um período de incubação de 20 dias, ou seja, minha cadela já veio com a doença.
Gostaria de saber se tenho algum direito pois não tenho o comprovante de compra apenas testemunhas.
Já entrei em contato com a vendedora para tentar alguma negociação e ela já esta a par da situação, e ficou de me dar uma resposta a respeito do que ela poderia fazer por mim, mas não atende mais minha ligações.Não sei o que fazer.
Agradeço a atenção, Muito obrigada! Paula Vieira Silva.

em: Direito Consumidor Perguntado por: PaulaVieira [2 ]