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Uma empresa que oferece serviço de compra virtual vendia um Kit com uma colônia, um desodorante e uma necessaire. Porém eles não possuem a necessaire em estoque e me mandaram apenas a colônia e o desodorante sem sequer me comunicar sobre a necessaire. Depois de algumas ameaças eles revelaram nao tê-la e disseram que me mandam uma outra necessaire, mas eles enrolaram 1 semana para entrar em contato comigo e eu me informei e sei que não ter um produto no estoque é crime! Como posso proceder? Afinal, apenas uma necessaire é pouco mediante terem me lesado, gostaria de saber o que posso exigir mediante isso. Grata;

em: Direito Consumidor Perguntado por: JuliaCogo [2 ]