Home
Pergunte
Registre-se
Entrar
Procurar:
Comprei celular no site MPTUDO e não recebi
maio
23
2011
Olá, eu comprei um celular no site mptudo(compre sa china) o ano passado ja faz 8 meses, so que a mercadoria foi extraviada e eu nao fui avisada de nada , ai entrei em contato com o site e eles me informaram que a minha mercadoria tinha tido um problema,ai eu entrei no chat on line umas 5 ou 6 vezes e eles so informam que vai abrir chamado para os correios porque eles disseram que mandaram a mercadoria so que os correios nao entregou sendo que nos correios nao tem nada, pois eu entrei em contato com eles. Foi solicitado o reembolso e ate hoje eu nao tenho obtido nenhuma informacao eles so falam que eu tenho que esperar eles mandarem a reposta por e-mail.
Não sei o que eu faco mais, e pouco mais e meu dinheiro confiei no site e acabei me lascando, eu ja comprei tres celulares no site so que nunca deu problema esse deu.Entrei em contato com o procon da minha cidaqde(ribeirão pret)e me informaram para eu arrumar um advogado.O que eu posso fazer para ter outra mercadoria ou o reembolso.
Obrigada.
Responda essa Pergunta
Top Advogados do Mês
Pontuação
Ganhe pontos ao fazer e responder perguntas!
[1 - 25 
]
[26 - 50 
]
[51 - 500 
]
[501 - 5000 
]
[Premium]
[Advogado 
]
Graduado Direito 
]
O fato da culpa ser dos correios não exime a responsabilidade da empresa Mptudo entregar o produto que lhe vendera.
Siga os passos no link abaixo, já que as situações são semelhantes: http://www.advogadoonline.net/direito_consumidor/comprei-celular-e-nao-recebi-oque-fazer/
Em consulta pública ao endereço da MPTUdO:
SHOPPINGDACHINA
JOSE ADRIANO
RUA ARARI, 43 304
RIO DE JANEIRO, 21875260
Brasil