Compras online não recebi o produto.

maio

31

2012

Comprei um produto e já faz mais de 60 dias e não recebi o produto e nenhuma resposta de email que enviei. Posso processa-los pois era presente para o mês de junho e comprei em março, algum advogado pega esses tipos de casos?
Estou sem saber oque fazer, pois ja enviei email e não tive nenhuma resposta.
Entro no site e vejo que meu pagamento já foi efetuado.

em: Direito Consumidor Perguntado por: [2 Grey Star Level]
Resposta #1

Amigo, eu comprei um livro pela internet e nunca recebi.
Como havia pago com boleto, nele tinha o CNPJ e nome da empresa. De posse do meu boleto pago no banco, e após trocar email com a empresa por 06 meses, sem sucesso, pesquisei na internet e achei o endereço deles. Fui no Juizado Especial Civel sem advogado nenhum e processei a empresa que ficava noutro estado. Pedi o valor que havia pago de volta, com juros e correção mais dano moral e ganhei tudo de volta. O processo levou mais ou menos 02 anos desde a minha ida ao JEC até receber o dinheiro. Também fui num posto da Policia Civil e registrei boletim de ocorrência de estelionato mas esta ocorrência não deu em nada, estou com ela até hoje aqui em casa e nunca fui chamada para depor.
Não se deixe roubar pelos vigaristas que usam a internet !!
Boa sorte !!

Answers Respondido por: semnomenenhum [6 Grey Star Level]
Resposta #2

Boa noite. O seu caso é um típico caso de desrespeito ao Código de Defesa do Consumidor. Você pode processá-los sim para requerer o que pagou de volta. Além disso, pode pedir também indenização por danos morais.

Caso tenha interesse em implementar alguma das soluções jurídicas acima expostas, coloco-me à disposição através do e-mail: [email protected] ou pelos telefones: 21 3357-5226 e 21 7882-4510. Advocacia em todo o Brasil.

Answers Respondido por: Dr Bianca Iovanovich [16 Grey Star Level]
Resposta #
Se mesmo com os esclarecimentos acima sobre Compras online não recebi o produto., ainda continua em dúvida, favor utilizar o campo de resposta abaixo para questionar melhores explicações, assim terá 90% maior chance de resposta.
Se procura um advogado específico para o caso concreto, recomendo acessar consultoria de escritorios de advocacia.

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