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COMPRA PELA INTERNET CITYLAR E NÃO RECEBI O PRODUTO
jun
11
2011
COMPREI 1 FOGÃO E UMA GELADEIRA TOTAL 2.250,81 REAIS PARCELADO NO CARTÃO, NO DIA 16/05/11, DERAM O PRAZO DE 15 DIAS PARA ENTREGA , NO DIA 30/05, NÃO RECEBI NADA LIGUEI QUERENDO SABER O DIA DA ENTREGA, INFORMARAM QUE A TRANSPORTADORA PEDIU ATÉ O DIA 11/06 PARA CONCLUIR A ENTREGA, MAS NÃO RECEBI NADA, NESSE PERIODO EU LIGUE DO DDD 28 PARA 71, 8 VEZES E NUNCA ME RESPONDERAM ONDE ESTA A MERCADORIA, SE ELA EXISTE…. JA PAGUEI A PRIMEIRA PARCELA, TENHO TODOS OS PROTOCOLOS DAS LIGAÇÕES, OS ATENDENTES NÃO SABEM DE NADA, NÃO DÃO RETORNO, DIZEM QUE NÃO TEM AUTORIZAÇÃO, E QUEM TEM AUTORIZAÇÃO PARA LIGAR ELES NÃO PODEM PASSAR O NUMERO PARA LIGAR, COMPLICADO! O QUE DEVO FAZER?
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