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Minha cunhada comprou um treliche, em uma determinada empresa no cartão de minha outra cunhada, uma semana antes da semana do carnaval, porém ficaram de entregar o produto depois do carnaval, mas o que aconteceu foi que eles entregaram apenas os colchões e a parte de baixo do treliche. Então a mesma ligou para o SAC e fez a reclamação, portanto pediram que ela fosse a loja pessoalmente. A mesma foi a loja e ao chegar lá, solicitaram que ela aguardasse mais uma semana, mas nada do produto chegar. Minha cunhada pediu para o marido dela ir a loja, e ao chegar lá foi alegado que o produto não estava mais a venda e havia saido de linha. Porém, quando a compra foi efetuada o produto estava no monstruário e fomos informadas que chegaria no sábado da mesma semana e nada foi cumprido. O que fazer, pois a criança tem a esperança que seu treliche chegue, porque foi ela mesma quem escolheu o produto.

em: Direito Consumidor Perguntado por: Silvania.freire [2 ]