Advogados Online

Olá,

Em Janeiro/17 comprei uma passagem de aéreo com determinada agencia de turismo, na qual o meu contrato veio com a informação de “Não reembolsável”. No momento da compra, foi informado que em caso de recisão/cancelamento, eu não receberia o valor pago de volta e seria apicada as multas descritas no contrato, conforme ocasião. Após recisão, estou sendo cobrada ao invés da multa, de todo o valor faltante a pagar do contrato. Entrei em contato com o SAC da agencia e foi informado que isso ocorre porque o contrato se diz “não reembolsável”. Isso está correto? Não seria abusivo da parte da agencia, me cobrar pelo valor total do aéreo, sendo que eu informei em um prazo na qual eles podem até ter vendido novamente? Devo entrar com um pequenas causas?

Obrigada a todos.

em: Direito Civil Geral Perguntado por: FernandaMB [2 ]