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Código de defesa do consumidor
maio
22
2015
eu trabalho no Procon e veio uma lojista aqui com uma dúvida, o seguinte, chegou um cliente na loja dela e queria comprar corda de violão, porém, só queria uma, ela ofereceu a corda que ele queria (que era de uma certa marca) mas ele queria de outra marca, porém aquela marca só vinha em um kit com mais 4 outras cordas, que fariam ele comprar as 4 pra ter a que ele queria, mas, ele queria obrigar a vendedora a tirar a corda que ele queria daquele kit, e vender a vulso. Pode fazer isso, querer comprar uma coisa a vulso que esta em um kit, mesmo tendo a vulso pra vender?
Resposta #
Se mesmo com os esclarecimentos acima sobre Código de defesa do consumidor, ainda continua em dúvida, favor utilizar o campo de resposta abaixo para questionar melhores explicações, assim terá 90% maior chance de resposta. Se procura um advogado específico para o caso concreto, recomendo acessar consultoria de escritorios de advocacia.
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Não existe na legislação, a venda de “kits” se o consumidor quiser por exemplo, uma caixa de fósforo de um pacote, ele tem direito a uma. Não é obrigado a levar tudo… Isso independente de marca se tem ou se não tem avulso.