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Fui atéuma loja de moveis pequisar preços de mesas de cozinha.gostei de uma delas. na hora de formalizar meu pedido o vendedor me informou que não tinha sistema na loja para formalizar o pedido. fez a mão um pedido simples sem valor fiscal nenhum. dei um cheque pré-datado de 03 dias. no dia seguinte fui até a loja e desisti da compra pois não havia nada formalizado, não tinha assinado nehum documento ou pedido formal. o vendedor informou que só o gerente pode cancelar e devolver meu cheque, fiquei atrás do gerente por 02 dias até conseguir falar com ele, na hora do contato pessoal, ele disse que só devolveria meu cheque se eu pagasse uma multa de 15% do valor da compra.Sendo que é indevida pois sequer o pedido foi formalizado, não tendo sido formalizado não houve qualquer gasto que justificasse a cobrança praticada. gostaria de saber se entrando com uma ação contra a loja por reter um documento meu no juizado de pequenas causas tem soluçao

em: Direito Consumidor Perguntado por: carol.cestaro [2 ]