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Possuo um cartão de credito do banco citado onde estava com debito desde junho e recebi varios e-mails de negociação entre um deles aceitei, fechei o acordo e efetuei o pagamento da entrada, porem em todos os contato que recebi em nenhum deles no momento da proposta fui informada que perderia o cartão. chegando esse mes exatamente no dia 17/09 acesso meu internet banking percebi que o meu limite estava disponivel, entrei em contato com o atendimento do cartão e solicitei informações dobre meu limite se eu poderia esta utilizando e obtive a informação que sim assim como estava disponivel para mim na internet. Indo ao shopping no dia 22/09 com a minha filha tentei realizar uma comprar de varias formas: parcelada em 3, em 2 e a vista e não foi autorizado, para minha supersa sair da loja com a minha filha chorando por não pude trazer a roupa ( ela tem 5 anos) entrei em contato com o atendimento novamente e fui informada que meu cartão foi cancelado desde o dia 12/09 e sem aviso previo ou seja que medidas eu tomo apartir de agora, a quem eu procuro?

em: Direito Consumidor Perguntado por: Naiara da Silva Santos [2 ]