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Cancelaram sem minha altorização a minha internet
nov
20
2012
Boa noite, bom eu sou assinante da Oi e tinha um pacote de internet a 3 anos so que minhas contas de telefone sempre ficam muito alem do combinado quando eu assinei, quando eu assinei no acordo minha conta viria entorno de 130,00, mas ela varia de 150,00 a 210,00 varia bastante sendo que quase não uso o tel. tinha mesmo por causa da internet então fiz um acordo pra poder pagas as contas e na clausula do acordo minha internet não iria ser cancelada, bom a partir dai minha internet começou a ficar ruim e ficou eu ligando durando mais de 20 dias pra pedir um técnico pra resolver em um dia quando fui ligar a atendente me disse que o técnico mandou cancelar minha assinatura da velox dizendo que no meu bairro não tem viabilidade a velox sendo que tenho parente e amigos que tem o mesmo pacote e sendo que as minhas contas continuam vindo cobrando o pacote da velox, queria saber o que posso fazer a respeito …
muito obrigado …
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