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Minha esposa ganhou uma viagem ao fazer uma compra em uma rede de supermercados.
Ao chegar na agencia de turismo que fez a propaganda do sorteio ela foi informada que era uma forma de divulgar um cartão com diárias grátis por 5 anos nos hotéis da agência e que teria que pagar apenas taxas de serviço que variam de 5 a 20%. Ela acabou aderindo, pagando o valor de 990,00 em 5x, mas o valor total do cartão é de R$ 7500,00, mas como era uma promoção ela pagaria apenas os R$ 990,00 reais. Ao chegar em casa li o contrato que diz que as taxas de serviço de 5 a 20% era sobre o salário minimo vigente, e ao fazer as contas e comparações vi que os valores que temos que pagar pelas taxas são quase os mesmos valores de diárias e em alguns casos ficam superiores. Na agência ela não foi informada sobre todos os serviços que seriam cobrado e nenhuma simulação de valores foi feita.
Agora quero cancelar o cartão, mas tenho que pagar uma multa de 15% sobre o valor total do contrato que é de R$ 7500,00 e que fica superior ao valor pago.
Minha duvida é tenho algum prazo para cancelar este cartão sem pagar taxas e multas, e outra possibilidade é de cancelar o pagamento que foi feito com meu cartão de crédito mas ainda não foi efetivado nenhum debito já que o contrato não tem nenhuma clausula a respeito de não pagamento.
Agradeço pela ajuda!
Fabio Benatti Atonio

em: Direito Consumidor Perguntado por: fbenatti [2 ]