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boa tarde, no ano passado, estava passando por uma fase muito difícil financeiramente, estava devendo e com o nome sujissimo no serasa e no spc, então preenchi uma proposta via internet de cartão de credito para o banco panamericano, pra minha surpresa um mês depois o cartão chegou em minha residencia, ligeui pra lá pois não estava acreditando, e desbloquei o cartão,e venho usando normalmente pagando em dia,sem atraso, e sem pagamento mínimo, pois neste meio tempo consegui limpar meu nome.bem na sexta feira dia 11/05/2012 liguei pro panamericano e pedi que eles reavaliassem meu limite, afim de conseguir um aumento, pois depois de tantos aborrecimentos eu resolvi ser fiel a eles.hoje dia 17/05 fui fazer uma compra e descobri que meu cartão havia sido bloqueado, como não acreditei resolvi ligar para a central de atendimento e lá me disseram que meu limite não pode ser aumentado devido a uma restrição que tenho , mas não me disseram qual, nem a istituíção que devo pra tomar as providencias necessárias. bem o que eu gostaria de saber é se eles podem fazer isto, tendo em vista que quando solicitei o cartão eu tinha consciencia de que devia ,e mesmo assim eles me enviaram? porque só agora eles resolveram que esta unica restrição é motivo pra eles cancelarem o meu cartão? e mais quando me mandaram o cartão eles nem comprovaram nada pois até o dia 11/05 eu não havia mandado nenhum documento pra eles?por favor me ajudem, só tenho este cartão, e gostaria de te-lo de volta

em: Direito Consumidor Perguntado por: inaiara [4 ]