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Bloqueio de promoção ilimitado vivo

maio

24

2012

Boa noite! Sou cliente vivo a um bom tempo e desde janeiro desse ano faço parte da promoção ilimitado da vivo e todos meses efetuo as recargas normalmente. Há 3 dias atras recebir uma mensagem informando que minha promoção tinha sido cancelada por usos indevidos. Liguei para vivo e atendente me informou que eu estava fazendo mais que 50% de ligação para um numero só e me me disse que eu estava fraudando a operadora. A promoção voltou quando eu reclamei a anatel, porém gostaria de saber se é possível colocar na justiça por ela ter me acusado de ladra.

Desde já agradeço Andréa

em: Direito Consumidor Perguntado por: [2 Grey Star Level]
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