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Anular pagamento debito direto
jan
19
2017
boas.
sou de Paços de Ferreira e recentemente cancelei um a debito direto no dia em que este já estava a ser processado, e no banco foi-me dito que não podiam repor o dinheiro pois devia ter feito o cancelamento uns dias antes. de referir que o pagamento era para um seguro automóvel que foi feito no banco. o Banco tem razão, ou é má vontade?E o que posso fazer para rever o meu dinheiro?
Resposta #
Se mesmo com os esclarecimentos acima sobre Anular pagamento debito direto, ainda continua em dúvida, favor utilizar o campo de resposta abaixo para questionar melhores explicações, assim terá 90% maior chance de resposta. Se procura um advogado específico para o caso concreto, recomendo acessar consultoria de escritorios de advocacia.
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Bom dia, kuka84.
Veja bem, primeiramente cumpre esclarecer que, o Débito Direto Autorizado (DDA) é um sistema no Brasil criado pela Febraban e bancos brasileiros associados que substitui a emissão de boletos de cobrança impressos pela cobrança eletrônica das obrigações. Foi implantado em 10 de outubro de 2009.
É um sistema que tem o foco voltado apenas para a eliminação de despesas dos bancos, não incluíndo em seus objetivos criar quaisquer funcionalidades que agreguem praticidade para o cliente.
Agora, com relação a voce ter feito o cancelamento antes de o boleto ser pago, dependerá do que foi combinado com o banco. Se ficou acordado entre vocês que isso não seria possível, não há como reclamar, agora, se voce não foi informado sobre essa possibilidade, a instituição financeira deveria ter realizado essa sua solicitação. Sendo assim, voce ate pode buscar seus direitos. Para isso, voce pode fazer uma reclamação no PROCON de seu município, ou então, ingressar com uma ação judicial contra o banco a fim de reaver a quantia em questão. Boa sorte.