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Olá, boa noite, sou cliente um certo plano de saúde. Ha cerca de um mês realizei um exame de rotina no qual foi detectado a presença de dois miomas no meu utero. Preciso retornar a doutora que me passou o exame para mostra-lo e iniciar o tratamento,pois,como a mesma disse,dependendo do tamanho terei que fazer cirurgia para a retirada. Porém, há 3 semanas tenti marcar a consulta tanto pelo site como pelo telefone e não há vaga. Estou sentindo dores e desconforto porém não posso ir na emergencia 24 horas porque o proprio plano só atende em casos de sangramento,e preciso iniciar esse tratamento. Como devo proceder?

em: Direito Consumidor Perguntado por: annalyvia [2 ]