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Comprei um veículo 0km em março. Desde então, o carro apresentou diversos problemas, fazendo-me deslocar para minha concessionária diversas vezes. Um dos problemas mais graves foi que ele vazou óleo aos 2000kms. Até o momento, minhas solicitações foram resolvidas, porém alguns problemas voltam a acontecer e tenho que ficar levando para concessionária. Porém, isso foi me desgastando demais. Liguei no 0800 e fiz reclamações no reclame aqui para orientação diante da minha insatisfação. No primeiro contato fui mal tratado pela primeira atendente que disse que iria acompanhar o caso. Reclamei e depois de alguns dias, fui contatado por outra atendente, pedindo desculpas, porém, não iriam fazer nada. Porém, Diante de tanto nervosismo e raiva por possuir um veículo no qual não me sinto mais seguro, acabei adoecendo e estou tomando antidepressivo e calmantes fortíssimos, ou seja, perdi minha saúde. Outro problema, é que minha mãe precisa ir no hospital toda semana, e me sinto totalmente inseguro de levá-la neste carro que foi comprado 0km. Muita recorrência de problemas e simplesmente não sei mais o que fazer. Estou sem saúde e forças pra continuar levando isso em frente. Gostaria de saber se possuo algum respaldo ou alguma coisa do tipo na lei para que a empresa possa se responsabilizar, diante da recorrencia de problemas e minha saúde afetada por isso. Obs. o carro é consertado, porém alguns problemas voltam, outros eles dizem que é característica do carro. Meu problema não é com a concessionária, mas sim com a empresa em si que não me dá suporte

em: Direito Consumidor Perguntado por: lucassams3 [2 ]